Geweldloze communicatie – Marshall Rosenberg Hoe zeg ik wat ik wil op een makkelijke manier zonder dat ik ruzie krijg? Volg dit stappenplan en kijk…
Zodra iets fout gaat zijn we geneigd om vaak direct iets of iemand de schuld daar van te geven. Dit treedt vaak op als een…
Wat is nou eigenlijk empathie? Empathie bestaat uit 4 onderdelen: Kijken vanuit het perspectief van de ander Niet oordelen De emotie van de ander herkennen…